Numéro des Tailleurs pour hommes à proximité

J'ai acheté chez Blandin et Delloye Strasbourg deux costumes pour le mariage de mon fils, qui a eu lieu en octobre 2024, pour lui et mon mari. A noter que les tissus sont très beaux et mon fils a reçu beaucoup de compliments à propos de son costume le jour J. Néanmoins, nous avons rencontré plusieurs problèmes lors du processus d’achat. Nous avions rendez-vous en magasin avec Monsieur Schellenberg un mois avant la date à 10h du matin afin de faire les derniers essais. Ce dernier était absent à la suite d’un rendez-vous médical urgent mais nous n’avons pas été prévenu et avons été accueillis par son nouveau collègue, depuis 3 semaines seulement. Malgré la déconvenue et ayant pris des congés pour l’occasion, nous prenons quand même le temps de faire les essais : à l'essayage de son costume, mon mari ne peut pas fermer son pantalon, il manque environ 5 cm. Erreur de mesure ou de fabrication? De plus sa veste n'est pas assez ajustée au niveau de son ventre, et le rendu n’est pas à la hauteur de nos attentes (voir photos). Son nouveau collègue nous a dit, après avoir consulté par téléphone Monsieur Schellenberg, que le pantalon serait refait. N’ayant pu être présente deux semaines plus tard lors de l'essayage suivant du costume de mon mari (en raison d’une urgence familiale), je constate à la maison que le pantalon est trop long et trop large au niveau des cuisses (voir photos). De plus, nous avons remarqué qu'il a été simplement retouché… On voit la trace de certaines piqûres, et surtout il n'y a plus aucune marge de manœuvre concernant les coutures en cas de problèmes (voir photos). Je me suis donc permise d’appeler Monsieur Schellenberg pour en discuter – il m’avait préalablement précisé qu’on avait 6 mois pour revenir vers lui en cas de problème – et quelle ne fut pas ma surprise en entendant sa réponse. Il m'a répondu, je cite “que je n'avais qu'à être présente au magasin pour l’essayage, que les absents ont tort, que je suis de mauvaise foi, que ses costumes sont parfaits et que si je voulais un costume sur mesure, j'aurais dû aller chez un tailleur..”. Outre le manque de respect évident et la violence de la réponse, je ne comprends pas la dernière remarque : sur le site du magasin, il est bien écrit : "tailleur pour homme, costume sur mesure". J'ai dû faire appel à une couturière professionnelle pour faire ces retouches à la dernière minute et naturellement en engageant des frais supplémentaires. Et enfin dernier problème : le jour du mariage, en fin d'après-midi, le photographe remarque que la fermeture éclair du pantalon de mon fils est ouverte et on s'aperçoit qu'elle est cassée (voir photo) ! Ce pantalon tout neuf n'avait été ni porté ni nettoyé avant le jour J.

Magasin magnifique, avec un vendeur agréable, à l'écoute, et passionné. Vous serez bien conseillé avec des produits de qualité et ne regretterez pas vos achats

Superbe expérience pour mon premier costume, Alain et son équipe prennent leurs temps et vous font découvrir le monde du sur mesure. Je recommande vivement cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à vous encore pour cette superbe expérience ! Rdv au prochain costume ;)

Une boutique pour les adeptes du costume sur mesure. Alain saura avec compétence vous aiguiller vers la coupe adaptée à votre morphologie. Tissus de très belle qualité et à prix accessibles pour du " su misura ". A découvrir également les accessoires et les trench et autre parkas.

Super expérience ! Valentin m'a bien écouté et beaucoup aidé pour la réalisation de mon costume de mariage. Il est parfait (confort, qualité, esthetique) je lui souhaite le meilleur pour la suite de sa carrière. Merci à Alain et bravo pour la qualité de la prestation et de la boutique

Je n'ai encore jamais osé franchir le pas mais j'ai entendu qu'Alain était de très bon conseils !

L'accueil est très agréable, l'écoute est optimale et les conseils plus que judicieux. Le résultat est au-delà de mes attentes. Je recommande vivement.

Parfait. Alain est est un professionnel, avec beaucoup d'expérience et à l'écoute.

Alain a été génial, de supers conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés

Ça faisait longtemps que j'hésitais à tenter une coupe sur-mesure parce qu'avec ma morphologie le prêt à porté est toujours un peu "off". Mais j'ai sauté le pas en allant chez Blandin & Delloye et je regrette juste de ne pas y avoir été avant ! Evidemment non seulement la coupe est parfaite mais les conseils sur les différents tissus etc font vraiment la différence. On se sent très bien pris en main par quelqu'un qui sait de quoi il parle. D'ailleurs très très bon accueil en boutique par Alain. Bref je recommande vivement !!

Qualité exceptionnelle pour mon costume de mariage!! Accueil très pro. Je suis venu avec une idée plutôt vague de la couleur et du tissu. J'ai été très bien conseillé, les mesures ont été prises. Après une seule retouche sur le pantalon, le résultat est parfait. Je recommande vivement !! (Délais très corrects)

Alain est très chaleureux et professionnel, vous trouverez de la qualité et de l'expérience.